terça-feira, 6 de setembro de 2016

Cliente Net Empreendimentos é cliente informado.



A Net Empreendimentos tem como uma de suas práticas, manter seus cliente informados.

E a partir de agora essa comunicação ficará melhor ainda.

Existem processos que são invisíveis aos olhos dos clientes. Entre eles: Backup full periódico, melhoras no código, divulgação em blogs e redes sociais e muitos outros que são oferecidos como cortesia.(São extra contratuais e que não são tarifados ao cliente)

Agora estes processos também serão comunicados.

E como será esta comunicação?

Sempre quando for agendado uma execução de algum processo a equipe da Net Empreendimentos estará abrindo um ticket interno como SAC-Net Empreendimentos e utilizando o e-mail do cliente.

E o processo que será agendado estará no campo da Mensagem.




O cliente pode acompanhar todo processo através de link enviado par o e-mail.

No momento que for executado o processo agendado, o ticket será atualizado e o cliente informado de todo o processo automaticamente.



A Net Empreendimentos é assim, investindo sempre para proporcionar um serviço de qualidade.