domingo, 24 de julho de 2016

Qual seu diferencial?


Qual seu diferencial?

A NET Empreendimentos observou que muitas pessoas que iniciam um negócio e procuram ter um website se iludem pensando que: Ter um website vai alavancar seu negócio e começar a faturar muito mais. ISSO É UM ENGANO.

Ter um website é agregar valores a seu negócio. É uma necessidade do mercado. Nos tempos de hoje, onde a velocidade em que as coisas acontecem devidas novas tecnologias; ter um website não é dar um passo a frente; na verdade é não dar um passo para trás.

Pode sim, obviamente acontecer que depois de ter um website o negócio alavancar surpreendentemente. Mas não foi o fato de ter um website, a verdade é que com o website os clientes tiveram um acesso facilitado ao diferencial em que o negócio oferece.
Então qual é seu diferencial?

Antes de qualquer coisa um negócio precisa de tempo para prosperar. Não se iluda que abrir as portas hoje, o futuro do seu negócio está garantido. É necessário persistência, muito trabalho, criatividade e o mais importante: Um diferencial.

Então a primeira coisa é saber sobre os falsos diferenciais.

  • ·         Menor preço: Se você oferece o menor preço porque opera com uma margem de lucro reduzida, nada impede que seu concorrente faça o mesmo. Pronto: seu diferencial foi para o espaço.
  • ·         Atendimento personalizado: Você consegue personalizar o atendimento porque a empresa é pequena, provavelmente terá dificuldades em manter esse padrão quando as vendas aumentarem. 


Um diferencial verdadeiro se caracteriza por ser dificilmente copiado, específico e sustentável. Pode ser uma nova metodologia adotada ou uma tecnologia que alterou os processos da empresa a ponto de reduzir os custos.

Algumas dicas para ter um diferencial:

  • Conheça bem a fundo seu ramo de atividade,  não fique supondo que já sabe tudo. Aprenda novas técnicas, estude-as, melhore-as.
  • Conheça seus concorrentes, o que eles oferecem seus diferenciais. O que pode fazer melhor do que eles.
  • Seja o primeiro a ter a solução para algum problema. Resolva algo que outros não conseguiram resolver.
  • Tenha um time de excelência. A AMBEV é um exemplo disso. A companhia tem uma série de diferenciais como sua capacidade de produção e escala, uma marca forte, entre outros. Mas, talvez seu maior diferencial e o mais difícil de ser copiado, é o time. Aliado a um excelente modelo de gestão e à cultura de resultados, esse diferencial a torna a maior cervejaria de todas.
  •  Dê para receber: Um exemplo disso é o mal aproveitamento em que muitas empresas utilizam virtualmente.  Um Fanpage, por exemplo não é para ser postado anúncios. Ninguém vai ficar visitando sua fanpage para ver o que você faz, ou qual são seus preços. A capa da sua Fanpage já é sua propaganda. Então procure postar dicas, informações, ou até faça você mesmo. Não se preocupe pensando que ensinar algo fará você perder o cliente. Pois se você não passa a informação, 1000 outros fornecem a na internet. E é lá que os visitantes vão estar visitando.
  • Crie dependências. Se você conseguir firmar um relação de dependência com o cliente – da qual ele terá dificuldades para sair sem prejudicar a si mesmo –, terá uma clientela mais fiel. Isso pode ser feito com processos e treinamentos específicos, por exemplo.
  • Aposte na experiência do cliente. Mais do que um simples produto, grandes marcas têm se destacado por venderem verdadeiras experiências aos clientes. O consumidor se sente valorizado pela a preocupação dos empresários com a qualidade do atendimento e acaba criando um laço afetivo com a empresa.
  • Se você oferece vários serviços ou vários produtos tenha o carro chefe. Invista nele. Tenha um produto de excelência. Um produto ou serviço que será o diferencial da sua empresa. Você terá um cardápio de serviços e ou produtos que farão parte  sustentável da empresa. E aquele que é o diferencial, o que fará sua empresa alavancar perante a concorrência.
  • Descubra o que o seu consumidor quer, mas que sente falta no mercado. Veja o que o seu concorrente não consegue fazer e, obviamente, analise os gargalhos do mercado em que sua empresa atua.
Enfim;  não fique sentado esperando as coisas acontecerem. Nada muda se você não mudar. Faça as coisas acontecerem. Se está ocioso, poste coisas interessantes e educativas em sua fanpage, ou na seção de blog e ou artigos do seu site.  Estude sobre seu ramo de atividade, crie novidades.

E que tal uma demonstração de seus produtos e serviços?

Mãos a obra. O que cai do céu de graça é chuva.

domingo, 17 de julho de 2016

Como assumir o acesso de sua Fanpage




O Facebook é uma ferramenta muito importante para se interagir, tanto com amigos quanto para potenciais clientes. É importante saber que Perfil no Facebook é diferente de ter uma Fanpage. Muitos criam perfis com nome de sua empresa e ou uma marca. Estes perfis não atendem a política e regras do Facebook e podem ser bloqueadas a qualquer momento.

É importante saber a diferença entre uma Fanpage e um Perfil comum.


A principal diferença entre um perfil comum e uma Fanpage é que um perfil comum é para o usuário que deseja estar em um contato comum com o seu círculo de amigos, com o objetivo de bater um papo, trocar diversos tipos de posts ou somente por entretenimento, ou seja, é uma conta basicamente para fins sociais.

Uma Fanpage possui o objetivo comercial, ou seja, é feita para divulgar a sua empresa, a sua organização ou prestação de serviços, com o objetivo de angariar muito mais do que clientes,mas também para ter fãs, que são pessoas que acreditam de verdade na sua marca, no seu serviço e com este relacionamento mais próximo com o cliente, crescer de uma forma constante.

Portanto para se ter uma Fanpage faz-se necessário ter uma conta de perfil pessoal.  Caso você não queira usar o Facebook por qualquer que seja o motivo, pode criar uma conta e não divulgar. Usando a mesma apenas para se logar na sua Fanpage. Pois após assumir o controle da Fanpage, os posts feitos são visualizados como a Fanpage tivesse postado. Não mostrando o dono da mesma.

Nas Fanpages é possível  ter a mensuração e dados estatísticos sobre a sua página e o comportamento dos seus fãs, quantidade de visualizações, comentários, entre outros dados, já no perfil pessoal isso não é possível.

Para o envio de mensagens no perfil comum só é possível o envio para 20 amigos apenas, na Fanpage esse envio não há limite de pessoas. E por ultimo, é possível fazer publicidade com baixo custo com anúncios no Facebook Ads, o que não dá para fazer no perfil pessoal, e ainda você pode alcançar milhares de pessoas conseguindo novos fãs para sua pagina.


A Net Empreendimentos cria para seus clientes uma Fanpage no Facebook. caso os mesmos não possuem uma e fornece o acesso a mesma. 

Para que a Net Empreendimentos possa dar acesso ao cliente de sua Fanpage, o primeiro passo o cliente deve curtir sua Fanpage clicando no botão CURTIR 


Após curtido é necessário informar a Net Empreendimentos o e-mail que é utilizado para logar no seu perfil comum no Facebook. 

Após a Net Empreendimentos lhe conceder acesso a Fanpage você receberá em seu perfil pessoal uma notificação. Clique na mesma.




Após clicar você será redirecionado a sua Fanpage onde poderá fazer várias configurações

Para que você assuma total controle da sua Fanpage é muito simples:

Na barra superior do Facebook no canto direito clique na seta. 


Ao clicar na seta abrirá um menu mostrando sua Fanpages. Basta clicar no nome da Fanpage desejada e você estará assumindo ocultando seu perfil pessoal nas postagens.




 Repare na imagem exemplo abaixo que mesmo estando logado com o perfil pessoal, aparece na postagem a autoria da imagem da Fanpage.





Caso você seja um cliente Net Empreendimentos e ainda não tem acesso a sua Fanpage solicite através da sua área restrita, opção SAC; abrindo um ticket para esta solicitação. Não esqueça de informar no ticket qual o e-mail que utiliza para logar no seu perfil pessoal.