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segunda-feira, 18 de junho de 2018

WhatsApp Business com telefone fixo



A versão para negócios do aplicativo de mensagens mais popular do mundo tem como alvo os donos de pequenos negócios e profissionais independentes. Já era comum o uso do programa por comerciantes, autônomos, profissionais liberais, entre outros, para vender e se comunicar com seu público.

No entanto, uma das primeiras dúvidas que surgiram com o lançamento do app era sobre o número de telefone para usar o WhatsApp Business. Geralmente, o número usado para tratar de assuntos comerciais no aplicativo costuma ser o mesmo para os contatos pessoais. 

Mas o programa não permite que os usuários utilizem o mesmo número para o WhatsApp Business e para o aplicativo regular. Uma saída é ter outro chip para utilizar o app, mas também há outra alternativa: usar um telefone fixo. Para quem já tem um contato comercial com número fixo, é ainda mais prático.

 Veja como fazer:

1. Entre na Google Play e baixe o WhatsApp Business.





2. Abra o app e toque em Concordar e Continuar. O programa pede permissão para acesso a contatos, arquivos, fotos etc.




3. Em seguida, coloque o número do telefone fixo que você quer utilizar no WhatsApp Business. Não se esqueça de incluir o DDD da sua região. Toque em Avançar.




4. Agora você vai ver a tela de confirmação com opção de receber o código por SMS, que detecta automaticamente os números, ou por ligação. Como estamos falando de número fixo, logicamente você deve optar pela alternativa "Me ligue".



5. Insira os 6 dígitos recebidos na ligação e aguarde a validação automática. Agora basta seguir as instruções com os dados da sua empresa. Importante: o nome da empresa não poderá ser modificado depois. Portanto, certifique-se de inserir o nome corretamente. Você também pode colocar uma foto, mas a imagem é opcional. 

Se você preferir usar outro número de celular ou se simplesmente não tem um número fixo, não tem problemas. É possível utilizar um número para o WhatsApp Business e outro para o pessoal, no mesmo telefone. 
Mas se você já tem um telefone fixo e quer continuar utilizando os dois aplicativos no mesmo smartphone, a solução é muito prática. Dessa forma, você aproveita os recursos do WhatsApp Business sem misturar seus contatos pessoais e profissionais.

Personalizar mensagens de saudação e de ausência no WhatsApp Business


Passo 1. Abra o WhatsApp Business e toque no menu principal, representado com três pontinhos verticais. Entre em "Configurações".



Passo 2. Toque sobre a opção "Configurações da empresa". Em seguida entre em "Mensagem de ausência".





Passo 3. Ative a chave "Enviar mensagem de ausência". Depois toque sobre a caneta ao lado da mensagem padrão para personalizá-la.



Passo 4. Apague o texto padrão e digite uma mensagem própria da sua empresa, usando uma linguagem que atenda ao seu público. Clique no botão "OK" e depois pressione "Salvar" para aplicar a mensagem de ausência.



Passo 5. Ao voltar ao menu de configurações da empresa, toque em "Mensagem de saudação". Coloque a chave "Enviar mensagem de saudação" na posição ativada e depois clique no ícone de edição do texto.





Passo 6. Apague o texto pré-formatado pelo WhatsApp e insira sua mensagem, que será enviada automaticamente quando o cliente realizar o primeiro contato. Se sua empresa tiver uma abordagem informal, você pode inclusive inserir emojis no campo. Ao terminar a edição, clique em "OK".



Passo 7. Agora é só salvar as alterações na mensagem de saudação. Pronto, você personalizou as mensagens automáticas enviadas pelo WhatsApp Business.



Agora basta você divulgar para seus clientes o novo Whatsapp para uso comercial e estabelecer seus horários de trabalho.


Aproveite e adicione nosso novo Whatsapp: 31  3643-0626



Fonte: Techtudo.com.br

segunda-feira, 19 de março de 2018

Configurando resposta automática no WhatsApp



Hoje em dia já é comum utilizar o Whatsapp como uma opção de comunicação empresarial. Ou seja, empresas e ou profissionais utilizam do Whatsapp como uma maneira de atendimento ao cliente entre outras.

Acontece que em muitos casos como horário de almoço, fim de expediente ou até mesmo está em outro atendimento não é possível uma resposta imediata ao cliente. O que pode causar um desconforto, e uma má impressão de atendimento ao seu cliente.

Felizmente, há uma maneira de amenizar esta situação. Com o uso de um aplicativo  é possível programar uma resposta automática para mensagens enviadas para o WhatsApp. Você pode editar a mensagem para dizer o que você quiser, como "Olá, estamos em horário de almoço. Deixe sua mensagem que lhe retornaremos em nosso retorno" ou algo mais adequado.

Mas como o app só está disponível para Android por enquanto, o método até agora só funciona nesse sistema operacional.

Vamos ao passo a passo:





2. Abra o aplicativo. Conceda as permissões de acessibilidade. Já na primeira tela você configura a mensagem que deseja que apareça. 



 3. Desmarque a opção de incluir um link do aplicativo na resposta automática

4. Escolha o tipo de fonte e o tempo de intervalo entre a resposta

5. Desmarque mensagens para grupos. Aconselhamos desmarcar as mensagens para grupos para evitar que o administrador do grupo de exclua.





3. Ative e desative conforme sua necessidade através do botão superior




Então a opção é sua, você pode apenas desativar quando não precisar de usar ou mudar a mensagem conforme a necessidade. 










quarta-feira, 14 de março de 2018

Imagens Otimizadas melhora sua posição nos mecanismos de pesquisa


Uma das métricas do Google para pontuar seu site e melhorar o ranqueamento do mesmo é ele está bem otimizado. E uma dessas otimizações são a velocidade que ele carrega. Sendo assim é muito importante que as imagens estejam otimizadas e de um tamanho razoável.

Levando então em consideração as imagens, as mesma devem estar de uma boa qualidade porém que seu tamanho em KB seja o menor possível.

Vamos então passar algumas dicas para se otimizar as imagens.

Em primeiro lugar é orientar quem vai tirar as fotos, e ou produzir as mesmas para que sejam incluídas no site para que utilize uma resolução máxima de   px  px. Digo pois muitas pessoas tem a ilusão em achar que as imagens devem ter a maior qualidade possível.

Oriente também em procurar usar o padrão de cores RGB que é o utilizado pelos monitores. CYMK são utilizados para impressões o que não é nosso caso.

Já tendo as imagens mostramos no vídeo abaixo métodos utilizando :

TINYPNG: Otimizador on line. Neste no modo gratuito é possível otimizar 20 arquivos de no máximo 5 MB por vez. Pode-se baixar todos os arquivos de uma só vez em um arquivo compactado.

EASY-RESIZE: Otimizador on line. Serviço on line totalmente gratuito o qual pode-se definir a resolução desejada e o tamanho máximo que deseja o arquivo (aproximado). Este é necessário baixar cada arquivo otimizado separadamente

FASTSONE: Programa gratuito conversor de imagens e uma ferramenta de renomeação que pretende permitir aos usuários converter, renomear, redimensionar, cortar, girar, alterar a profundidade de cores, adicionar texto e marcas d'água para imagens em um modo de lote rápido e fácil. A operação do mouse arrastar e soltar é bem suportada.
  • Converta e mude o nome das imagens no modo de lote
  • Suporte JPEG, BMP, GIF, PNG, TIFF e JPEG2000
  • Redimensionar, cortar, alterar a profundidade de cor, aplicar efeitos de cor, adicionar texto, marca d'água e efeitos de borda
  • Renomeie imagens com número sequencial
  • Pesquisar e substituir textos nos nomes dos arquivos 
  • Visualização de conversão e renomeação
  • Estrutura de pasta de suporte / pasta
  • Carregar e salvar configurações
  • E muito mais...

Veja o vídeo abaixo. Caso deseje ver o vídeo diretamente no Youtube clique aqui







segunda-feira, 29 de maio de 2017

Forma muito simples de baixar vídeo do Facebook pelo computador.




A maioria das áreas administrativas em websites , para utilizar vídeos necessita que o vídeo esteja postado no Youtube.

Então os vídeos que estão no Facebook tem que ser baixados para o computador e postados no Youtube.

Existem vários programas e sites externos que informando a url do vídeo fazem esta tarefa.

Mas para aqueles que não saibam existe uma forma super simples de se baixar os vídeos diretamente do Facebook.

Então vai a dica.

Vamos como exemplo baixar um dos vídeos desta página:


Agora vem o truque super simples.






Na url substitua https://www pela letra "m".

Pois o Facebook não é um site responsivo, mais possui uma versão mobile. E na versão mobile é disponibilizado o botão para download.

No caso da página exemplo, ficou assim:



Agora basta eu clicar no vídeo desejado e lá está a opção de fazer download.




Ou se for um vídeo de uma postagem na linha do tempo,



Faça a mesma alteração informada acima e clique para iniciar o vídeo que a opção de download aparece.



Bem fácil.

sexta-feira, 5 de maio de 2017

Baixando arquivos de vídeo do Facebook para seu computador




1) Acesse o vídeo que deseja no facebook

2) Clicando para ver o vídeo.
A tela fica mais ou menos assim:




Selecione o link do vídeo no navegador (seta vermelha figura acima) e copie .


3) Vá para o site http://www.downvids.net/


4) Cole o link copiado do vídeo no facebook no campo “Enter the vídeo link” e clique no botão a direita
cinza “DOWNLOAD” (OBSERVER AS SETAS VERMELHAS FIGURA ABAIXO)





Se abrir uma tela pop-up por cima só fecha-la


O vídeo será baixado para o local determinado por você no computador.

terça-feira, 4 de outubro de 2016

Configurando conta de e-mail do Gmail no Microsoft Outlook 2010



Como já dito em outros posts aqui no blog, em alguns casos em que é um desconforto para clientes que utilizavam contas públicas de e-mail  ficarem também verificando suas contas profissionais. Ou seja, de domínio próprio. É possível fazer integrações de contas profissionais em sua conta de e-mail público do Gmail por exemplo.

Para você saber como integrar uma conta profissional a uma conta pública do Gmail clique neste link: http://netempreendimentos.blogspot.in/2015/11/configure-sua-conta-pessoal-do-g-mail.html

Portanto também há aqueles que utilizam de um cliente de e-mail como o Microsoft Outlook para administrar suas contas de e-mail.

Vamos então explicar como configurar uma conta Gmail no Microsoft Outlook 2010

1) Antes de fazer as configurações no Microsoft Outlook é necessário fazer algumas configurações na sua conta do Gmail. Faça loguin na sua conta do gmail.


2) Após logado em sua conta do Gmail clique na catraca e no menu suspenso em configurações. (imagem abaixo)



3) Clique em Encaminhamento e POP/IMAP





4) Na seção "Acesso IMAP", selecione Ativar IMAP. e salve as configurações.




5) Abra então seu programa Microsoft Outlook 2010 no seu equipamento


6) Se é a primeira vez que abre o Outlook desde a sua instalação, irá abrir uma janela perguntando se pretende configurar uma conta de correio eletrônico. Diga que sim e clique em avançar.


Se não é a primeira vez que abre o Outlook desde a sua instalação, não irá surgir nenhuma janela para configurar.
Para configurar uma nova conta de email clique em Arquivo e em Informações selecione Adicionar Conta como na imagem seguinte:



7) * Irá aparecer a janela para Adicionar Nova Conta
Selecione a opção que diz  Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidores adicionais.
Clique em Avançar


8) Irá aparecer a uma nova janela para Escolher o Serviço
Selecione a opção que diz Email da Internet
Clique em Avançar




9) Irá aparecer a uma nova janela para as Configurações de Email na Internet

Preenchimento dos campos:

Nome: Digite um nome a seu gosto, Será o nome que aparecerá como remetente na caixa de entrada
do destinatário do e-mail
Endereço de Email: Preencha com o nome da conta do gmail completo
Tipo de Conta: Selecione IMAP
Servidor de entrada de e-mail: digite  imap.gmail.com
Servidor de saída de e-mail: digite smtp.gmail.com
Nome de usuário: Preencha com o nome da conta o do gmail completo
Senha: Digite a senha da conta do gmail

Marque Lembrar senha
Clique em Mais Configuações


10) Na tela Configurações de email na internet clique na aba Avançado

Configure os campos conforme imagem abaixo:

Após preencher, Não clique em Ok, siga os próximos passos.




Após preencher, Não clique em Ok, siga os próximos passos.

11) Clique na aba Servidor de Saída

Configure conforme imagem abaixo e clique em OK





12) Clique agora em Testar configurações da conta para testar as configurações






13) Estando tudo certo  aparecerá o resultado semelhante a imagem abaixo.



14) Clique agora em Avançar, fará o teste novamente , aguarde o teste. Clique em Fechar e na última tela clique em Concluir.



Pronto. Sua conta Gmail está configurada e sincronizada no Microsoft Oulook 

As mensagens enviadas e recebidas poderão ser vistas tanto pelo Microsoft Outlook quanto pelo seu navegador da internet. 



domingo, 17 de julho de 2016

Como assumir o acesso de sua Fanpage




O Facebook é uma ferramenta muito importante para se interagir, tanto com amigos quanto para potenciais clientes. É importante saber que Perfil no Facebook é diferente de ter uma Fanpage. Muitos criam perfis com nome de sua empresa e ou uma marca. Estes perfis não atendem a política e regras do Facebook e podem ser bloqueadas a qualquer momento.

É importante saber a diferença entre uma Fanpage e um Perfil comum.


A principal diferença entre um perfil comum e uma Fanpage é que um perfil comum é para o usuário que deseja estar em um contato comum com o seu círculo de amigos, com o objetivo de bater um papo, trocar diversos tipos de posts ou somente por entretenimento, ou seja, é uma conta basicamente para fins sociais.

Uma Fanpage possui o objetivo comercial, ou seja, é feita para divulgar a sua empresa, a sua organização ou prestação de serviços, com o objetivo de angariar muito mais do que clientes,mas também para ter fãs, que são pessoas que acreditam de verdade na sua marca, no seu serviço e com este relacionamento mais próximo com o cliente, crescer de uma forma constante.

Portanto para se ter uma Fanpage faz-se necessário ter uma conta de perfil pessoal.  Caso você não queira usar o Facebook por qualquer que seja o motivo, pode criar uma conta e não divulgar. Usando a mesma apenas para se logar na sua Fanpage. Pois após assumir o controle da Fanpage, os posts feitos são visualizados como a Fanpage tivesse postado. Não mostrando o dono da mesma.

Nas Fanpages é possível  ter a mensuração e dados estatísticos sobre a sua página e o comportamento dos seus fãs, quantidade de visualizações, comentários, entre outros dados, já no perfil pessoal isso não é possível.

Para o envio de mensagens no perfil comum só é possível o envio para 20 amigos apenas, na Fanpage esse envio não há limite de pessoas. E por ultimo, é possível fazer publicidade com baixo custo com anúncios no Facebook Ads, o que não dá para fazer no perfil pessoal, e ainda você pode alcançar milhares de pessoas conseguindo novos fãs para sua pagina.


A Net Empreendimentos cria para seus clientes uma Fanpage no Facebook. caso os mesmos não possuem uma e fornece o acesso a mesma. 

Para que a Net Empreendimentos possa dar acesso ao cliente de sua Fanpage, o primeiro passo o cliente deve curtir sua Fanpage clicando no botão CURTIR 


Após curtido é necessário informar a Net Empreendimentos o e-mail que é utilizado para logar no seu perfil comum no Facebook. 

Após a Net Empreendimentos lhe conceder acesso a Fanpage você receberá em seu perfil pessoal uma notificação. Clique na mesma.




Após clicar você será redirecionado a sua Fanpage onde poderá fazer várias configurações

Para que você assuma total controle da sua Fanpage é muito simples:

Na barra superior do Facebook no canto direito clique na seta. 


Ao clicar na seta abrirá um menu mostrando sua Fanpages. Basta clicar no nome da Fanpage desejada e você estará assumindo ocultando seu perfil pessoal nas postagens.




 Repare na imagem exemplo abaixo que mesmo estando logado com o perfil pessoal, aparece na postagem a autoria da imagem da Fanpage.





Caso você seja um cliente Net Empreendimentos e ainda não tem acesso a sua Fanpage solicite através da sua área restrita, opção SAC; abrindo um ticket para esta solicitação. Não esqueça de informar no ticket qual o e-mail que utiliza para logar no seu perfil pessoal.